Smartbanking BIDV là dịch vụ ngân hàng số thông minh và duy nhất trên thị trường nhằm giúp khách hàng tiện lợi trong việc giao dịch và tra cứu thông tin. Với một số trường hợp bạn cần đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác. Vậy làm cách nào để việc đăng nhập này không bị lỗi? Cùng Thuthuat.io tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Mục Lục
Smartbanking BIDV là dịch vụ gì?
Smartbanking BIDV là một ứng dụng ngân hàng điện tử do chính ngân hàng BIDV cung cấp cho khách hàng nhằm giúp khách hàng giao dịch, thanh toán hoàn toàn trực tuyến mà không cần tốn nhiều thời gian để đến quầy giao dịch ngân hàng.
Smartbanking ra đời thay thế cho dịch vụ Internet Banking và dịch vụ Mobile Banking trước đây của BIDV. Đem lại nhiều tiện ích giúp khách hàng trải nghiệm hoàn toàn mới về giao diện, tính năng, hạn mức, thông tin đăng nhập,… Trên kênh ngân hàng số của ngân hàng BID.
Smartbanking BIDV được sử dụng trên đa nền tảng như: máy tính, laptop, đồng hồ thông minh, điện thoại Android và iOS,…. Chỉ cần thiết bị có kết nối mạng internet, khách hàng có thể truy cập và thực hiện giao dịch ở mọi lúc, mọi nơi.
Cách Đăng Nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác không bị lỗi
Vào năm 2021, Ngân hàng BIDV đã đưa ra phương thức xác thực eKYC (phương thức định danh điện tử) để giúp khách hàng đăng nhập, cấp lại mật khẩu trên ứng dụng Smartbanking BIDV khi đăng nhập trên thiết bị khác (không phải thiết bị bạn đã từng đăng nhập thành công).
Theo Ngân Hàng 24h, để đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác không bị lỗi, khách hàng cần sử dụng tính năng “Đăng nhập hoặc Quên mật khẩu trên thiết bị di động khác” để thực hiện thuận lợi.
Sau khi bật tính năng này lên, hệ thống ứng dụng sẽ thực hiện việc thu thập dữ liệu thông tin khách hàng đảm bảo người đăng nhập chính là chủ của tài khoản đó. Nhằm giúp khách hàng bảo mật thông tin tài khoản cá nhân, đồng thời hạn chế các đối tượng đăng nhập chiếm đoạt tài sản và đánh cắp thông tin của bạn.
Sau đây là các bước cài đặt giúp đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác đơn giản nhất:
Bước 1: Đầu tiên, khách hàng cần tìm kiếm và cập nhật ứng dụng Smartbanking BIDV mới nhất và thiết bị
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng Smartbanking BIDV trên thiết bị cũ (thiết bị cũ là thiết bị đã từng đăng nhập vào ứng dụng Smartbanking BIDV thành công gần nhất)
Bước 3: Kích vào mục Cài đặt đăng nhập -> Nhấn vào nút Đăng nhập/ quên mật khẩu trên thiết bị di động khác
Bước 4: Thực hiện theo các hướng dẫn trong ứng dụng để bật tính năng thành công. Nếu bạn không muốn đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác, có thể nhấn vào nút Tắt để khoá tính năng này.
Tuy nhiên vào tháng 12/2021, ngân hàng BIDV đã thông tin tới khách hàng của BIDV về việc ngừng cung cấp lại mật khẩu Smartbanking BIDV online trên website và thiết bị lạ. Đồng thời ngừng cung cấp tính năng đăng nhập ứng dụng smartbanking BIDV trên thiết bị khác.
Khách hàng chỉ có thể sử dụng dịch vụ Smartbanking BIDV trên một thiết bị duy nhất. Là thiết bị đã đăng nhập thành công gần đây nhất. Nhằm giúp khách hàng đảm bảo thông tin tài khoản cá nhân và tránh các chiêu trò lừa đảo, đặc biệt là các chiêu trò của các đối tượng công nghệ cao.
Một số lỗi khi đăng nhập Smartbanking BIDB trên thiết bị khác
Trong quá trình thực hiện việc bật tính năng Đăng nhập trên thiết bị khác, khách hàng sẽ gặp một số lỗi sau:
+ Tại mục thu thập thông tin giấy tờ tuỳ thân và khuôn mặt gặp lỗi khiến quá trình đăng nhập diễn ra không thành công
+ Thông tin CMND/ CCCD cung cấp cho BIDV không đúng hoặc không phải do chính phủ phát hành.
+ Nếu khách hàng sử dụng ứng dụng Smartbanking BIDV trên di động, sẽ gặp lỗi trên các thiết bị Android hệ điều hành dưới 6.0 và iOS hệ điều hành dưới 9.0. Bạn cần chú ý vấn đề này.
Nên sử dụng Smartbanking của ngân hàng BIDV hay không?
Smartbanking là dịch vụ thế hệ mới của ngân hàng BIDV mang lại cho khách hàng sự trải nghiệm hoàn toàn mới và đầy thú vị, với những lợi ích sau:
+ Việc mua sắm, thanh toán trở nên dễ dàng hơn: Với những tiện ích như: chuyển tiền, trả nợ, thanh toán các loại hoá đơn, bảo hiểm, mua sắm, đặt lịch, gửi tiết kiệm,…đều được tích hợp trong Smartbanking BIDV. Giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng, hiện đại.
+ Tính năng nhận thông báo số dư thông qua tin nhắn OTT được cài đặt sẵn trong ứng dụng Smartbanking BIDV.
+ Tính năng bảo mật tuyệt đối giúp khách hàng yên tâm khi giao dịch, mua sắm và bảo mật thông tin tài khoản.
+ Hạn mức giao dịch hấp dẫn: Hạn mức giao dịch online được thống nhất trên ứng dụng Smartbanking BIDV. Đối với khách hàng thông thường hạn mức được hưởng lên tới 1 tỷ đồng trên một giao dịch và 5 tỷ đồng trên một giao dịch với khách hàng ưu tiên của ngân hàng BIDV.
+ Tên đăng nhập và mật khẩu được đồng nhất: Ngân hàng BIDV yêu cầu mỗi khách hàng chỉ có duy nhất một tên đăng nhập và một mật khẩu khi sử dụng Smartbanking BIDV. Áp dụng trên các nền tảng. Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ cũ của BIDV, chỉ cần sử dụng vân tay/ mật khẩu hoặc Face ID để đăng nhập mà không cần thay đổi hay cập nhật bất kỳ thông tin nào.
Tài khoản Smartbanking BIDV bị khoá có lấy lại được không?
Một số trường hợp khiến tài khoản Smartbanking BIDV bị khoá khiến người dùng cảm thấy lo lắng. Việc mở lại tài khoản Smartbanking BIDV khiến bạn tốn khá nhiều thời gian. Bạn cần phải đến chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất để yêu cầu làm thủ tục mở lại tài khoản Smartbanking BIDV của mình.
Sau khi được mở khoá tài khoản Smartbanking BIDV thành công, khách hàng cần làm thủ tục và yêu cầu cấp lại mật khẩu đăng nhập Smartbanking BIDV mới. Trong quá trình sử dụng, khách hàng cần tránh cung cấp thông tin đăng nhập hoặc đăng nhập trên thiết bị khác nhiều lần, tránh làm rò rỉ thông tin tài khoản và làm mất tài khoản.
Trên đây là hướng dẫn Cách đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác không bị lỗi. Với dịch vụ Smartbanking của ngân hàng BIDV này sẽ mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng Việt. Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn đăng nhập Smartbanking BIDV trên thiết bị khác một cách dễ dàng nhất!
